単一の責任窓口
アプリケーションから電源まで、契約もエスカレーション窓口も1つです。
10年以上にわたり、重要な業務の稼働を支えています
テクノロジー、 インフラ、電力を 止めない設計。
ダウンタイムが許されない組織のために、重要なソフトウェア、IT、ネットワーク、エネルギーシステムを設計・導入・サポートします。
- 50+ チームの通算経験年数
- 200+ サポート拠点数
- 5分 リモート対応目標
プラットフォームとパートナー。
契約モデル
選べるご利用形態。
マネージドサービス
継続的な運用サポート
貴社のテクノロジー運用を当社が代行し、保守します。
- ユーザーサポートと問題解決
- 監視、パッチ適用、バックアップ
- 運用の監督
プロジェクト遂行
体系的なプロジェクト遂行
インフラ、電力、セキュリティシステムを設計、実装、テストし、引き渡します。
- 評価と設計
- 導入とテスト
- ドキュメント化と引き継ぎ
共同運用型IT
社内IT部門の支援
貴社のチームと連携し、追加の人員と専門的な知見を提供します。
- エスカレーション対応と専門サポート
- プロジェクトと業務負荷の補完
- 責任の分担
Zaotech 360
パッケージ型サポートモデル
サポート、インフラ、継続性を1つの契約でまとめて提供します。
- 予測可能な月額サポート
- 環境をまたいだ監視
- 単一の責任窓口
対応業種
主な業種は、稼働率が重要な分野です。
銀行、官公庁・NGO、医療、ホスピタリティ、製造業、石油・エネルギー。
主なお客様
お客様別のご案内