Maeneo tunayoyahudumia, kasi ya kujibu, na mara ngapi tunafuatilia.
Imejengwa juu ya majukwaa tunayoyaamini
Usimamizi wa TEHAMA, usalama wa mtandao, wingu na upangishaji, programu, na ushirikiano mahali pa kazi, kila huduma ikitolewa na kusaidiwa na wataalamu wake, ndani ya kampuni moja.
Tunaendesha mitandao, seva, hifadhi na wingu lenu kwa ufuatiliaji, SLA na miongozo ya uendeshaji iliyoandikwa. Upangaji wa uwezo, usimamizi wa mzunguko wa maisha, uimarishaji wa usalama na mkakati wa nakala rudufu viko chini ya umiliki wazi wa huduma, kwa watumiaji, vifaa vya watumiaji na mifumo ya biashara inayovitegemea.
Ulinzi wa vifaa vya watumiaji, ngome za mtandao, ufuatiliaji na utawala, pamoja na taratibu za kudhibiti tishio likisambaa. Tunasambaza, tunatoa leseni na tunasimamia ngome za mtandao, tunadumisha usanidi sanifu ulioimarishwa kwenye kila kifaa na tunaendesha majaribio ya ulaghai wa kimtandao (phishing) pamoja na mafunzo kwa watumiaji.
Mkakati, uhamishaji, miundombinu na mwendelezo kwa mizigo yenu ya kazi, pamoja na zana za ushirikiano kwa ufikiaji na mwendelezo. Nakala rudufu na urejeshaji baada ya majanga hufuata RPO/RTO zenu, na tunaweza kuipangisha mifumo katika kituo chetu chenyewe cha data nchini Uganda.
Mifumo ya serikali, programu za mashirika na uunganishaji, kuanzia hitaji la kwanza hadi usaidizi wa muda mrefu. Rejista, usimamizi wa mashauri, ERP na mifumo ya mtiririko wa kazi huunganishwa na mifumo iliyopo, malipo, SMS na pesa kwa simu (mobile money).
Tunasanifu, tunafunga na kutoa usaidizi kwa mifumo ya mawasiliano jumuishi, ikiwemo simu na vyumba vya mikutano vya Microsoft Teams au Zoom. Wigo unajumuisha kituo cha mawasiliano, vyumba na mzunguko wa maisha wa vifaa, pamoja na uhamishaji wa zana za ushirikiano bila kupoteza data.
Mitandao, usalama wa kimwili, seva na kituo cha data: tazameni Miundombinu
Umeme, mitandao, seva, usalama wa mtandao na programu vinaposhughulikiwa kando kando, hitilafu katika kimoja huwa kukatika kwa vyote.
Hali ya sasa ya nishati, mtandao, seva, usalama na programu, mahali pamoja.
Mfano wa ufuatiliaji tunaoutoa.
Wigo uliobainishwa, mabadiliko yanayodhibitiwa, usaidizi baada ya kuanza kutumika.
Tunapitia mazingira na kuweka vipaumbele.
Tunabainisha wigo, usanifu na usambazaji.
Tunasambaza kwa mabadiliko yanayodhibitiwa na majaribio.
Tunasaidia na kuboresha mazingira yanayotumika.
Maswali ya kawaida kutoka kwa timu za TEHAMA na za uendeshaji.
Ndiyo. Kupitia TEHAMA ya usimamizi wa pamoja, Zaotech huchukua mizigo ya kazi ya mstari wa mbele au ya kitaalamu huku timu yenu ikibaki na udhibiti. Mnapata uwezo wa ziada, ufikiaji wa wahandisi wataalamu na mfumo wa pamoja wa utekelezaji.
Ndiyo. Zaotech hupangisha mifumo katika kituo chake chenyewe cha data nchini Uganda, na usambazaji, uimarishaji wa usalama na matengenezo hushughulikiwa na wataalamu wake wenyewe.
Ndiyo. Tunakadiria ukubwa, tunasambaza, tunatoa leseni na tunahuisha ngome za mtandao kwa matawi, makao makuu na vituo vya data. Kama huduma inayosimamiwa, tunashughulikia udhibiti wa mabadiliko na mapitio ya kanuni, pamoja na ugawaji wa mtandao kuzunguka programu na data muhimu.
Tunahamisha programu, data na majukwaa ya ushirikiano tukiwa na mipango mbadala na usumbufu mdogo, kwa mpangilio unaozingatia vipindi vya matengenezo na utegemezi. Kila uhamisho wa mwisho huthibitishwa na kufuatiliwa, huku mpango wa kurejesha hali ya awali ukiwa tayari.
Tuambieni kinachohitaji kuimarishwa, kulindwa au kuboreshwa.